شروط الاستخدام

1. مقدمة وقبول الشروط

مرحباً بكم في موقع استشارات الأعمال الإماراتية. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا الاستشارية المتعلقة بتأسيس وإدارة الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام كاملة.

إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيكون استمراركم في استخدام الخدمات بمثابة موافقة على التعديلات الجديدة.

2. تعريف الخدمات

خدماتنا الاستشارية تشمل:

• استشارات تأسيس الشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة
• إرشادات حول اختيار المناطق الحرة المناسبة
• المساعدة في الحصول على التراخيص التجارية
• استشارات ضريبية وقانونية
• خدمات فيزا المستثمرين والإقامة الذهبية
• ندوات تعليمية ومواد إرشادية

نقدم هذه الخدمات للعملاء من الجالية العربية في أوروبا الراغبين في تأسيس أعمالهم في دولة الإمارات. جميع خدماتنا تخضع للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

3. التزامات العميل

كعميل لخدماتنا، أنتم ملتزمون بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدثة في جميع الأوقات
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية
• دفع الرسوم المطلوبة في المواعيد المحددة
• التعاون معنا وتقديم جميع المستندات المطلوبة
• عدم استخدام خدماتنا لأي أغراض غير قانونية أو مضرة
• احترام حقوق الملكية الفكرية لموادنا التعليمية

4. الرسوم والدفع

رسوم خدماتنا محددة بوضوح في باقات الخدمات المختلفة. جميع الرسوم مستحقة الدفع مقدماً ما لم ينص على خلاف ذلك في الاتفاقية الخاصة. نحن نقبل الدفع بالطرق التالية:

• التحويل المصرفي المباشر
• بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)
• الدفع الإلكتروني المعتمد

في حالة عدم الدفع في الموعد المحدد، نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمات. الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا في ظروف استثنائية وبموجب تقديرنا المطلق.

5. المسؤولية وإخلاء المسؤولية

نقدم خدماتنا الاستشارية بأقصى درجات المهنية والخبرة. ومع ذلك، فإننا لا نضمن النتائج النهائية أو نجاح المشاريع التجارية. مسؤوليتنا محدودة بما يلي:

• تقديم المشورة المهنية بناءً على خبرتنا ومعرفتنا الحالية
• المساعدة في إجراءات التأسيس وفقاً للقوانين السارية
• تقديم المعلومات الدقيقة والمحدثة حسب علمنا

نحن غير مسؤولين عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام خدماتنا، بما في ذلك الخسائر التجارية أو فقدان الأرباح. القرارات النهائية للاستثمار والأعمال تقع على عاتق العميل بالكامل.

6. الخصوصية وحماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وأمان بياناتكم الشخصية. جميع المعلومات التي تقدمونها لنا تُعامل بسرية تامة وتُستخدم فقط لأغراض تقديم الخدمات المطلوبة. نحن لا نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة إلا بموافقتكم الصريحة أو عند الضرورة القانونية.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والمواد التعليمية، محمية بحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو توزيع أو استخدام هذه المواد تجارياً دون إذن كتابي مسبق منا.

• يحق لكم استخدام المواد لأغراض شخصية وغير تجارية فقط
• لا يجوز إعادة نشر أو توزيع محتوياتنا دون إذن
• الاقتباس مسموح مع ذكر المصدر والإشارة إلى موقعنا

8. إنهاء الخدمة

يحق لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي مدته 30 يوماً. في حالات الانتهاك الجسيم لهذه الشروط، نحتفظ بالحق في إنهاء الخدمة فوراً. عند الإنهاء:

• تتوقف جميع الخدمات الجارية
• تُسوى جميع المبالغ المستحقة
• تُسلم جميع المستندات والمواد للعميل
• تبقى التزامات السرية سارية

9. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع قد ينشأ بيننا وبين العملاء سيتم حله أولاً من خلال التفاوض المباشر والحلول الودية.

في حالة عدم التوصل لحل ودي، تكون المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة هي الجهة المخولة للفصل في النزاع.

10. أحكام عامة

هذه الشروط والأحكام تشكل الاتفاقية الكاملة بيننا وبينكم فيما يتعلق بموضوع الخدمات. في حالة تعارض أي بند مع القوانين المعمول بها، يُعتبر ذلك البند لاغياً دون التأثير على باقي الشروط.

• لا يجوز تعديل هذه الشروط إلا بموافقة كتابية منا
• عدم ممارسة أي حق لا يعني التنازل عنه
• هذه الاتفاقية ملزمة للطرفين وخلفائهما